Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, trajecten, groepssessies en overige diensten aangeboden door findingyourinnercompass.

Door het boeken van een sessie, traject of andere dienst gaat de deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Aard van de dienstverlening

findingyourinnercompass biedt kundalini- en lichaamsgerichte sessies aan die gericht zijn op bewustwording, ontspanning en persoonlijke ontwikkeling.

De sessies zijn geen medische of psychologische behandeling en zijn niet bedoeld als vervanging daarvan. findingyourinnercompass stelt geen medische of psychologische diagnoses en geeft geen medisch advies.

De ervaringen en effecten van een sessie verschillen per persoon. Er worden daarom geen garanties gegeven over specifieke resultaten of uitkomsten van een sessie of traject.

Bij lichamelijke of psychische klachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een huisarts, behandelaar of andere bevoegde zorgprofessional.

3. Eigen verantwoordelijkheid

Deelname aan een sessie vindt plaats op eigen verantwoordelijkheid.

De deelnemer:

• blijft zelf verantwoordelijk voor de eigen fysieke en mentale gezondheid;
• verstrekt vooraf volledig en naar waarheid alle relevante informatie die van invloed kan zijn op deelname;
• geeft veranderingen in de gezondheidssituatie die relevant kunnen zijn voor deelname tijdig door;
• bewaakt de eigen grenzen voor, tijdens en na de sessie;
• geeft tijdens de sessie aan wanneer iets niet prettig, passend of verantwoord voelt.

De deelnemer blijft te allen tijde vrij om een oefening, aanraking of ander onderdeel van de sessie te weigeren of de sessie te onderbreken.

4. Intake en contra-indicaties

Voorafgaand aan een sessie kan de deelnemer worden gevraagd een intakeformulier in te vullen. De deelnemer is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid invullen van dit formulier en voor het delen van relevante informatie.

Bij bepaalde lichamelijke of psychische omstandigheden kan deelname niet mogelijk zijn of alleen in overleg plaatsvinden.

Het invullen van een intakeformulier geeft niet automatisch recht op deelname. findingyourinnercompass behoudt zich het recht voor om een sessie aan te passen, uit te stellen of deelname te weigeren wanneer deelname op basis van de verstrekte informatie niet passend of verantwoord wordt geacht binnen de aard en grenzen van de dienstverlening.

Bij twijfel kan findingyourinnercompass adviseren om voorafgaand aan deelname contact op te nemen met een arts, behandelaar of andere bevoegde zorgprofessional.

5. Leeftijd

De sessies van findingyourinnercompass zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

6. Boeking en betaling

Na het invullen van het intakeformulier ontvangt de deelnemer, indien van toepassing, een factuur voor de geboekte sessie.

Voor 1-op-1- en duosessies geldt:

Betaling dient uiterlijk 72 uur (3 dagen) voorafgaand aan de sessie volledig te zijn voldaan.

De gereserveerde plek wordt definitief vastgehouden nadat de betaling volledig is ontvangen.

Indien de betaling niet tijdig is ontvangen, behoudt findingyourinnercompass zich het recht voor om de afspraak te annuleren of de gereserveerde plek vrij te geven.

Voor groepssessies geldt:

Betaling dient uiterlijk 7 dagen voorafgaand aan de groepssessie volledig te zijn voldaan.

De deelnameplek wordt definitief vastgehouden nadat de betaling volledig is ontvangen.

7. Annuleren en verplaatsen door de deelnemer

Voor 1-op-1- en duosessies geldt:

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 72 uur (3 dagen) voorafgaand aan de geplande aanvangstijd.

Bij annulering of een verzoek tot verplaatsing binnen 72 uur voor aanvang blijft het volledige bedrag verschuldigd. Er vindt in dat geval geen restitutie plaats.

Voor groepssessies geldt:

Deelname aan een groepssessie kan kosteloos worden geannuleerd of, indien mogelijk, verplaatst tot uiterlijk 7 dagen voorafgaand aan de groepssessie.

Bij annulering of een verzoek tot verplaatsing binnen 7 dagen voor aanvang blijft het volledige bedrag verschuldigd. Er vindt in dat geval geen restitutie plaats.

Eventuele wettelijke rechten van de consument, waaronder een toepasselijk herroepingsrecht, blijven hierbij onverminderd van kracht.

8. Annuleren of verplaatsen door findingyourinnercompass

findingyourinnercompass behoudt zich het recht voor een sessie te verplaatsen of te annuleren in geval van ziekte, overmacht of andere omstandigheden waardoor de sessie redelijkerwijs niet kan plaatsvinden.

In eerste instantie wordt geprobeerd in overleg een passende vervangende datum te vinden.

Indien findingyourinnercompass een sessie annuleert en geen passende vervangende datum kan worden gevonden, wordt het reeds betaalde bedrag voor de betreffende sessie terugbetaald.

Eventuele bijkomende kosten die de deelnemer heeft gemaakt in verband met de sessie, zoals reis- of verblijfskosten, worden niet vergoed voor zover dit wettelijk is toegestaan.

9. Te laat komen en no-show

Voor 1-op-1- en duosessies geldt:

Wanneer de deelnemer te laat arriveert, kan de sessie binnen de oorspronkelijk gereserveerde tijd doorgaan. De verloren tijd wordt niet ingehaald en de sessie wordt niet verlengd.

Voor groepssessies geldt:

Deelnemers kunnen tot maximaal 15 minuten na de geplande aanvang nog deelnemen, mits de vertraging vooraf is gecommuniceerd.

Na 15 minuten kan deelname worden geweigerd om de rust en veiligheid van de groep en de sessie te bewaken. In dat geval vindt geen restitutie plaats.

Bij een no-show blijft het volledige bedrag verschuldigd en vindt geen restitutie plaats.

10. Strippenkaart

Wanneer gebruik wordt gemaakt van een strippenkaart:

• is deze geldig gedurende 3 maanden vanaf de datum van eerste sessie;
• is deze persoonsgebonden en niet overdraagbaar;
• kan deze uitsluitend worden gebruikt voor de sessies waarvoor de strippenkaart is aangeschaft;
• dienen de sessies binnen de geldigheidsduur te worden gebruikt;
• vindt geen restitutie plaats voor niet-gebruikte sessies na afloop van de geldigheidsduur.

Wanneer een met de strippenkaart geboekte sessie binnen 72 uur voor aanvang wordt geannuleerd of verplaatst, wordt de betreffende sessie van de strippenkaart afgeschreven.

Wanneer findingyourinnercompass zelf een afspraak annuleert, wordt de betreffende sessie vanzelfsprekend niet van de strippenkaart afgeschreven.

11. Locatie

Sessies kunnen plaatsvinden op verschillende locaties. De exacte locatie wordt voorafgaand aan de sessie aan de deelnemer gecommuniceerd.

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanwezig zijn op de afgesproken locatie.

12. Aansprakelijkheid

Deelname aan een sessie vindt plaats op eigen verantwoordelijkheid. De deelnemer blijft verantwoordelijk voor het bewaken en aangeven van de eigen fysieke en mentale grenzen en voor het tijdig verstrekken van relevante informatie.

findingyourinnercompass is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de deelnemer relevante informatie niet, onjuist of onvolledig heeft verstrekt, voor zover deze uitsluiting wettelijk is toegestaan.

findingyourinnercompass is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen op of rondom de locatie van de sessie, tenzij de schade het gevolg is van een omstandigheid waarvoor findingyourinnercompass volgens de wet aansprakelijk is.

Iedere beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid in deze voorwaarden geldt uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan. Aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt, blijft bestaan.

13. Vertrouwelijkheid en privacy

Persoonlijke informatie die voorafgaand aan of tijdens een sessie wordt gedeeld, wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van findingyourinnercompass, zoals gepubliceerd op de website.

Informatie wordt niet zonder toestemming met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is.

14. Foto-, video- en geluidsopnamen

Tijdens een sessie worden alleen foto-, video- of geluidsopnamen gemaakt wanneer hierover vooraf afspraken zijn gemaakt en de deelnemer hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Toestemming voor het maken of gebruiken van beeld- of geluidsmateriaal staat los van deelname aan de sessie. Een deelnemer mag toestemming weigeren zonder dat dit gevolgen heeft voor deelname aan de sessie.

Voor publicatie of gebruik van herkenbaar beeld- of geluidsmateriaal, bijvoorbeeld op de website of sociale media van findingyourinnercompass, wordt toestemming gevraagd.

15. Klachten

Wanneer een deelnemer niet tevreden is over een sessie of de dienstverlening, wordt gevraagd zo spoedig mogelijk contact op te nemen met findingyourinnercompass.

findingyourinnercompass zal proberen de klacht in overleg en op zorgvuldige wijze te bespreken en waar mogelijk tot een passende oplossing te komen.

16. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

findingyourinnercompass behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Voor een reeds gesloten overeenkomst gelden in beginsel de voorwaarden waarmee de deelnemer bij het aangaan van die overeenkomst heeft ingestemd, tenzij een wijziging wettelijk vereist is of met de deelnemer anders wordt overeengekomen.

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar op de website.

17. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met findingyourinnercompass is Nederlands recht van toepassing.

Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.

18. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via:

findingyourinnercompass
E-mail: info@findingyourinnercompass.nl